Política de Privacidade

1. Introdução

A Bruxel ("nós", "nossa", "empresa"), pessoa jurídica com sede em Rua Comendador Araújo, 731, Batel, Curitiba - PR, 80420-000, Brasil, está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos usuários que interagem com nosso site e serviços. Esta Política descreve quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem podemos compartilhá-las e quais direitos você tem sobre seus dados.

Esta Política se aplica ao site hospedado em bruxelgg.cyou e às interações relacionadas aos serviços da Bruxel. Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco, você concorda com as práticas descritas aqui. Caso não concorde, pedimos que não nos envie dados pessoais.

Para dúvidas sobre privacidade: [email protected]

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para responder às suas solicitações e melhorar nossos serviços:

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone e mensagem, quando você preenche o formulário de contato do site.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência — coletados automaticamente via cookies analíticos (sujeitos à sua escolha de consentimento).
• Dados de comunicação: conteúdo de e-mails ou mensagens que você nos envie diretamente.

Não coletamos dados sensíveis (saúde, origem racial, crenças religiosas, etc.) e não exigimos cadastro para acessar o site.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados segue as bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento — para envio de comunicações de marketing e uso de cookies opcionais.
• Execução de contrato — para responder a solicitações de serviços e enviar propostas.
• Legítimo interesse — para análise de segurança e melhoria do site, desde que não sobreponha seus direitos.
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Como usamos seus dados

• Responder às suas mensagens e solicitações de serviços;
• Enviar propostas e informações sobre os serviços da Bruxel;
• Melhorar o funcionamento e o conteúdo do site;
• Cumprir obrigações legais;
• Enviar comunicações de marketing, apenas com seu consentimento expresso.

Não utilizamos seus dados para tomada de decisões automatizadas com efeitos significativos.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros. Podemos compartilhar informações com:

• Provedores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail, analytics) que atuam em nosso nome sob acordos de confidencialidade;
• Autoridades competentes, quando exigido por lei;
• Parceiros de análise (como Google Analytics), mediante seu consentimento para cookies analíticos.

6. Medidas de segurança

Adotamos práticas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Transmissão via HTTPS (criptografia SSL/TLS);
• Acesso restrito às informações apenas por colaboradores com necessidade;
• Servidores em ambiente controlado com backups regulares;
• Revisão periódica das práticas de segurança.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro dos prazos legais.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a finalidade que motivou a coleta:

• Dados de contato e mensagens: até 3 anos após o último contato, salvo necessidade legal;
• Dados de navegação via cookies: conforme o prazo definido em nossa Política de Cookies;
• Dados contratuais: pelo período mínimo exigido pela legislação brasileira aplicável.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento do site. Cookies analíticos e de preferências são ativados apenas com seu consentimento. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes e para gerenciar suas preferências.

9. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos sob a LGPD:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incorretos ou incompletos;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) em caso de irregularidades.

Para exercer seus direitos, entre em contato por [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada site que visitar.

11. Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos dados de menor coletados sem o consentimento adequado, os eliminaremos imediatamente.

12. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail (se tivermos seu contato) ou por aviso destacado no site. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data da última atualização.

13. Contato e controlador de dados

Controlador de dados: Bruxel
Endereço: Rua Comendador Araújo, 731, Batel, Curitiba - PR, 80420-000
E-mail para privacidade: [email protected]
Telefone: +55 (41) 3072-5893